Foutcodes
VanMoof foutcodes
Welke code geeft je VanMoof? Zoek 'm op en zie meteen wat het is en hoe wij het oplossen.
Kortsluiting
Error 2Kortsluiting kabelboom
Kabelboom, cartridge én accu raken bij kortsluiting vaak samen beschadigd. Meestal is dit het bundelpakket accu + cartridge + kabelboom voor €850. We bevestigen dat altijd eerst met een inspectie.
Oplossing: Diagnose & inspectie
Vraag ArminAccu
Error 6Accuspanning te hoog
Complete accudiagnose; we resetten, reviseren of vervangen de accu met originele onderdelen.
Oplossing: Batterij vervangen
Vraag ArminError 17Fiets maakt geen verbinding met accu
We controleren de accuverbinding, connector en contactpunten. Kan accu of kabelboom zijn.
Oplossing: Batterij vervangen
Vraag ArminError 18Accu niet herkend of ontbreekt
Accu is diep ontladen en moet gereviseerd of vervangen worden.
Oplossing: Batterij vervangen
Vraag ArminError 19Communicatiestoring met accucontroller
Dit kan de accu of de kabelboom zijn — daarom starten we altijd met een inspectie. Pas als we weten wat het is, bepalen we wat er hersteld of vervangen moet worden.
Oplossing: Diagnose & inspectie
Vraag ArminError 20Plotselinge uitschakeling
Stoppen met rijden. Dit kan de accu of de kabelboom zijn — daarom starten we altijd met een inspectie. Bij verder gebruik kan de fiets helemaal stuk gaan.
Oplossing: Diagnose & inspectie
Vraag ArminError 21Laadfout
We testen lader en laadpoort. Lader stuk of accu stuk — we bepalen wat.
Oplossing: Batterij vervangen
Vraag ArminE-shifter
Error 44E-shifter-storing
We herkalibreren of vervangen de E-shifter. Kan ook de naaf zijn.
Oplossing: E-shifter vervangen
Vraag ArminKnoppen
Error 40Bel-knop defect
Knopmodule vervangen. Als dat niet helpt, is de kabelboom de oorzaak.
Oplossing: Knoppen repareren
Vraag ArminError 41Boost-knop defect
Knopmodule vervangen. Als dat niet helpt, is de kabelboom de oorzaak.
Oplossing: Knoppen repareren
Vraag ArminKickLock
Error 42KickLock-storing
We herstellen of vervangen het KickLock-mechanisme en testen het slot.
Oplossing: KickLock vervangen
Vraag ArminKabelboom
Error 45Kabelboomstoring
We vervangen de kabelboom. Let op: tikken bij sturen kan ook op foutcode 48 wijzen — bij twijfel doen we eerst een inspectie.
Oplossing: Kabelboom
Vraag ArminError 48Defect motorkabel
Volledige kabelboom vervangen vereist. Niet rijden tot inspectie — verdere schade zeker.
Oplossing: Kabelboom
Vraag ArminCartridge & connectiviteit
Error 23Bluetooth-module reageert niet
De Bluetooth-module zit in de cartridge. We repareren of vervangen de cartridge.
Oplossing: Cartridge vervangen
Vraag ArminError 38Cartridge-accu niet gevonden of leeg
We repareren de Smart Cartridge of vervangen 'm. Er zit een stuk in de cartridge die vervangen moet worden.
Oplossing: Cartridge vervangen
Vraag ArminError 54Geen simkaart gevonden
We herplaatsen of reinigen de simkaartmodule in de cartridge.
Oplossing: Cartridge vervangen
Vraag ArminError 57Simkaart onleesbaar
We resetten de connectiviteitsmodule en controleren de cartridge.
Oplossing: Cartridge vervangen
Vraag ArminError 58Simlezer defect
Meerdere codes tegelijk (zoals 6, 17 & 20)? Dat duidt vaak op een complete kortsluiting — wij doen dan één bundeldiagnose.
Zie je jouw foutcode niet? Stuur een foto via WhatsApp.
Stuur WhatsApp